Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Zagubione lub skradzione urządzenie

W przypadku zgubienia, kradzieży lub zagrożenia urządzenia należy zabezpieczyć konto, wykonując poniższe czynności.

Zmiana kodu dostępu

  1. Zaloguj się na urządzeniu mobilnym.
  2. Przejdź do swojego profilu w lewym górnym rogu.
  3. Stuknij Bezpieczeństwo i prywatność.
  4. Wybierz Zmień kod dostępu.
  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zmienić kod dostępu.

Usuwanie zgubionego lub skradzionego urządzenia

  1. Zaloguj się na innym urządzeniu mobilnym lub do aplikacji przeglądarkowej.
  2. Przejdź do swojego profilu w lewym górnym rogu.
  3. Stuknij Bezpieczeństwo i prywatność.
  4. Wybierz Urządzenia.
  5. Przesuń w lewo zgubione lub skradzione urządzenie, aby wylogować je z konta.

Zgłoszenie podejrzanej aktywności

  1. Jeśli zauważysz, że ktoś próbował zalogować się na Twoje konto, natychmiast się z nami skontaktuj.
  2. Sprawdź historię transakcji i wybierz płatność, którą wykonała osoba trzecia.