Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Zaloguj się za pomocą Face ID lub odcisku palca

Aby zwiększyć bezpieczeństwo konta Revolut, możesz włączyć identyfikację twarzy (tylko na iOS) lub biometryczną (na podstawie odcisku palca) w celu odblokowywania aplikacji i autoryzowania płatności.

Włączanie Face ID lub biometrii

Aby włączyć którąkolwiek z tych opcji w aplikacji mobilnej Revolut:

  • Stuknij znajdującą się w lewym górnym rogu ekranu ikonę swojego profilu.
  • Wybierz Bezpieczeństwo i Zaloguj i kod dostępu.
  • Wybierz metody uwierzytelniania, które chcesz włączyć, i postępuj zgodnie z instrukcjami w aplikacji, aby zakończyć konfigurację.

Face ID lub biometria nie działają

Jeśli żadna z tych metod nie działa poprawnie, wypróbuj kilka rzeczy:

  • Sprawdź, czy w ustawieniach urządzenia włączono Face ID (tylko na urządzeniach z systemem iOS) lub inne dane biometryczne w aplikacji Revolut.
  • Jeśli Twój sprzęt jest nowy, może się zdarzyć, że opcja włączenia Face ID (tylko w systemie iOS) lub innych metod biometrycznych w aplikacji pojawi się dopiero po kilkukrotnym zalogowaniu.
  • Upewnij się, że na Twoim urządzeniu zainstalowana jest najnowsza wersja aplikacji Revolut.