Potrzebujesz pomocy?

Jeśli Twoje konto Revolut zostało zamknięte i chcesz poprosić o jakiś z nim związany dokument (np. wyciąg z konta), skontaktuj się z pomocą techniczną Revolut.

Jeśli nie możesz zalogować się w aplikacji:

• Otwórz aplikację Revolut na swoim urządzeniu mobilnym
• Zamknij okno logowania, jeśli pojawi się numer telefonu
• Stuknij Zaloguj się
• Stuknij opcję Nie mam dostępu do swojego numeru telefonu
• Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. Może zajdzie potrzeba podania jednorazowego kodu dostępu, zrobienia zdjęcia selfie lub zdjęcia dokumentu tożsamości.

Jeśli nadal możesz zalogować się do aplikacji, możesz pobrać dokument bezpośrednio z aplikacji:

• Stuknij znajdującą się w lewym górnym rogu ekranu ikonę swojego profilu.
• Wybierz Dokumenty i wyciągi.
• Wybierz dokument i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami

Więcej informacji na temat dostępnych dokumentów konta można znaleźć w naszym Centrum pomocy.