Dlaczego moje konto zostało zamknięte?
W rzadkich przypadkach możemy zamknąć lub zawiesić Twoje konto i zablokować Ci dostęp do usług Revolut.
Obejmuje to (między innymi) sytuacje, w których:
- mamy uzasadnione powody, aby podejrzewać, że zachowujesz się nieuczciwie, lub uważamy, że korzystasz z aplikacji Revolut w szkodliwy sposób;
- nie otrzymaliśmy od Ciebie wymaganych informacji lub otrzymaliśmy nieprawidłowe lub fałszywe informacje;
- nasz regulamin został przez Ciebie naruszony w poważny sposób lub wielokrotnie;
- uważamy, że dalsze korzystanie przez Ciebie z konta mogłoby zaszkodzić naszej reputacji lub mieć niekorzystny wpływ na wartość firmy;
- poprosiliśmy Cię o spłatę należności, ale jej nie otrzymaliśmy;
- jest to wymagane przez przepisy prawa, regulacje, nakazy sądowe lub inne dyspozycje.
Skontaktujemy się z Tobą poprzez aplikację Revolut i wiadomość e-mail co najmniej dwa miesiące przed podjęciem działań w sprawie Twojego konta.
Dokładny powód zamknięcia konta zostanie wysłany w wiadomości e-mail na adres przypisany do konta Revolut.
Listę dodatkowych możliwych powodów zamknięcia konta przez Revolut znajdziesz w sekcji 24 Regulaminu kont osobistych Revolut.