Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Potwierdź ponownie swoje dane osobowe

Czasem w celu zachowania zgodności z przepisami może się zdarzyć, że poprosimy Cię o ponowne potwierdzenie danych osobowych. Jeśli nastąpi taka potrzeba, poinformujemy Cię o tym za pośrednictwem wiadomości e-mail lub powiadomienia w aplikacji.

Jeśli nie dostarczysz poproszonych informacji w określonym czasie, Twoje konto zostanie tymczasowo ograniczone.

Dlaczego prosimy o te informacje?

Potwierdzenie danych podanych podczas rejestracji jest wymagane w ramach procedury Poznaj swojego klienta (KYC) oraz procedury zachowania należytej staranności wobec klienta (CDD). Procedury te mają na celu zagwarantowanie, że środki klientów pochodzą z legalnych źródeł oraz są wykorzystywane zgodnie z prawem.

Zebrane przez nas informacje umożliwiają nam weryfikację Twojej tożsamości, zabezpieczenie konta i zminimalizowanie ryzyka oszustw. Wiedza na temat Twojego zawodu, rezydencji podatkowej oraz sposobu, w jaki korzystasz z konta, pozwala nam wykryć wszelką nietypową aktywność. Wszystkie dane osobowe są szyfrowane i przechowywane w bezpieczny sposób zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.

W celu zaktualizowania danych z procedury Poznaj swojego klienta (KYC) i weryfikacji stałego klienta (CDD) możemy poprosić o:

  • dane osobowe (imię i nazwisko, adres, data urodzenia)
  • cel, do którego wykorzystywane jest konto (np. otrzymywanie wynagrodzenia, dokonywanie płatności podczas podróży, realizowanie przelewów, oszczędzanie)
  • rezydencje podatkowe

Możemy poprosić Cię również o zaktualizowanie informacji podatkowych. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z tym artykułem w naszym Centrum pomocy.