Potrzebujesz pomocy?

Wpisz poniżej swoje pytanie, aby uzyskać odpowiedź.

Dlaczego pobrano kwotę wyższą od tej, którą mi pokazano?

Kupowanie kryptowalut

W Revolut zawsze jasno informujemy o wszystkich kosztach, przedstawiając szczegółowe zestawienie wszelkich obowiązujących opłat. To jest kwota, którą obciążamy Twoją kartę.

Podczas kupowania kryptowalut w Revolut Ramp ekran potwierdzenia płatności jest aktualizowany zgodnie z bieżącym kursem wymiany, dzięki czemu dokładnie wiesz, ile kryptowaluty otrzymasz oraz ile za nią zapłacisz. Wszystkie obowiązujące opłaty są widoczne do wglądu przed dokonaniem zakupu.

Jeśli po dokonaniu płatności okaże się, że została naliczona wyższa opłata, możliwe, że bank lub dostawca karty zastosował opłatę transakcyjną. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z bankiem lub dostawcą karty. Więcej szczegółów na temat tego rodzaju opłat można znaleźć w tym artykule.

Sprzedaż kryptowalut

Podczas sprzedaży kryptowalut w Revolut Ramp zobaczysz dokładne opłaty oraz kwotę w walucie fiducjarnej, którą otrzymasz po pomyślnym zrealizowaniu zlecenia, na podstawie kursu wymiany.

Jeśli ze względu na zmienność rynku nie będzie można utrzymać kursu wymiany, konwersja się nie powiedzie, a my zaksięgujemy aktywa kryptowalutowe bezpośrednio na Twoim koncie Revolut jako standardową wpłatę / depozyt.