Porque é que o meu pagamento devolvido de uma transferência bancária foi inferior ao montante enviado originalmente?
Apesar de a transferência não ter sido corretamente recebida pelo beneficiário e ser devolvida à sua conta, quando o dinheiro se encontra em trânsito, poderá ser processado por um banco intermediário, o qual poderá aplicar uma comissão de gestão. Em termos mais simples, as comissões de terceiros podem fazer com que receba na sua conta um valor inferior ao que enviou originalmente.
Para pagamentos efetuados através da rede SWIFT, serão utilizados bancos intermediários para concluir a operação. Como pagamento por este serviço, estes podem cobrar uma Comissão de Banco Intermediário. A Revolut não tem visibilidade nem autoridade sobre estas taxas. Por norma, as comissões dos bancos intermediários são entre 10 e 50 US$ ou o equivalente noutras moedas, sendo que podem variar significativamente se a moeda da transferência não for a moeda do país do destinatário. Tenha em atenção que as comissões bancárias intermediárias podem aplicar-se mesmo que a sua transferência não seja bem-sucedida.