Precisa de ajuda?

• Saldos baixos: para executar uma ordem, é necessário ter saldo suficiente na conta. Se o seu saldo estiver muito baixo, a ordem será cancelada. Você precisará adicionar fundos e fazer um novo pedido.
• Limite diário de câmbio: impomos um limite de 200 transações a cada 24 horas por motivos de segurança. Se exceder esse limite, a ordem falhará. Tente novamente no dia seguinte.
• Limite do valor de uma transação de criptomoedas: uma única transação de criptomoedas não pode exceder US$ 100.000. Ordens acima desse valor não serão concluídas.

• Conta bloqueada: uma conta bloqueada impede a execução de ordens. Depois de desbloqueada, as ordens serão processadas sem a necessidade de serem reenviadas.
• Conta em moeda desativada: os pedidos para uma moeda com uma conta inativa falharão. Certifique-se de que sua conta em moeda esteja ativa ou aprenda como abrir uma.

O slippage pode afetar ordens em mercados voláteis. Se a taxa desviar significativamente durante a execução, a ordem será repetida quando a taxa-alvo estiver ao alcance.