Como é que posso pedir um cartão novo?
Quem pode pedir um cartão?
Só pode emitir cartões para outros indivíduos nos planos empresariais. Para pedir novos cartões, tem de ser o proprietário de uma conta ou ter permissões para ver e gerir cartões. Se não conseguir criar um pedido de cartão, pode pedir um no separador "Cartões".
Pedir um cartão
Se alguém já tiver acesso à sua conta:
- Aceda ao separador Cartões;
- Clique em Pedir cartão;
- Escolha um titular para o cartão. Certifique-se de que está dentro do respetivo plafond.
Se ainda não o tiver convidado para a sua conta empresarial, veja o nosso guia sobre como adicionar um novo membro da equipa.
Taxa de entrega
O primeiro cartão físico de cada membro da equipa é gratuito. Para qualquer cartão adicional será cobrada uma taxa de entrega de 4,99 £ (ou o equivalente na moeda correspondente) para envio normal. Verá o preço total no momento do pagamento ao encomendar um cartão.
Morada de entrega
Quando pede um cartão para si, pode especificar a morada (por exemplo, de escritório, residencial, ou até no estrangeiro) para onde gostaria que fosse enviado o cartão. Isto também se aplica a membros da equipa que recebam um convite para obter cartão.
Se tiver problemas com a entrega do cartão ou precisar de cancelar o pedido, envie um pedido de apoio ao cliente.