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Business · Cartões · Encomenda e entrega de cartão

Não recebi o meu cartão

Tente localizar o seu cartão

Contacte o estafeta, verifique a sua caixa de correio, a receção ou pergunte a um vizinho para saber se receberam o cartão em seu nome.

Pedir um cartão de substituição

Se não tiver recebido o seu cartão e já tiver passado a data de entrega estimada, pode pedir uma substituição na app:

  • Aceder a "Cartões"
  • Selecione o cartão relevante e "Definições"
  • Desloque para baixo e selecione "Substituir e cancelar cartão permanentemente"

Pode começar a usar o seu cartão de substituição de imediato com o Apple Pay ou Google Pay. Para saber mais, leia esta Pergunta Frequente no nosso Centro de Ajuda.