Precisa de ajuda?

Coloque a sua pergunta abaixo para obter uma resposta.

Tópicos
Business · Cartões, multibancos e controlos de gastos

Como posso ativar um cartão novo?

Para ativar o seu novo cartão físico, pode:

  • Aceder ao separador Cartões na app → selecione o cartão que pretende ativar → clique em Ativar agora. Ative o cartão apenas depois de o receber.
  • Faça uma operação com chip e PIN com o seu novo cartão.
  • Levante numerário numa caixa multibanco com o cartão.

Para ativar e utilizar o cartão, é necessário ter concluído a verificação de identidade.

Por motivos de segurança, os pagamentos online e contactless dos cartões físicos estão desativados por predefinição. Aceda às definições do cartão para os ativar.

Clique aqui para verificar o seu PIN e outros dados do cartão.

Pode também enviar um pedido de reativação do seu cartão ou comunicar qualquer problema com a entrega.