Não consegue iniciar sessão na app Revolut Business
Inicie sessão pela primeira vez num dispositivo móvel
- Transfira a app Revolut Business para Apple ou Android (com o fundo preto e o "R" a branco, não a app Revolut)
- Abra a sua app e toque em "Iniciar sessão"
- Introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe associados à sua conta Revolut Business. Poderá ser-lhe pedida uma selfie rápida
- Verifique a sua caixa de entrada para encontrar um e-mail para validar o seu início de sessão — abra esse e-mail no mesmo dispositivo e siga as instruções
- Definir novo código
Se lhe for pedido um código, mas não se lembrar de ter definido um, selecione "Esqueceu-se do seu código?" e siga os passos.
Não me lembro do meu código
- Abra a app Revolut Business (com o fundo preto e o "R" a branco, não a app Revolut)
- Toque em "Iniciar sessão"
- Introduza o endereço de e-mail associado à sua conta de pagamentos Business e selecione "Esqueceu-se do seu código?"
- Poderá ser-lhe pedida uma selfie rápida e ser-lhe enviado um e-mail com instruções para repor o seu código
- Abra o e-mail no mesmo dispositivo e siga as instruções. Se não tiver acesso ao e-mail neste dispositivo, selecione "Não tenho e-mail neste dispositivo" e siga as instruções
- Crie um novo código de segurança
Perdi o acesso ao meu e-mail
- Abra a app Revolut Business (com o fundo preto e o "R" a branco, não a app Revolut)
- Toque em "Iniciar sessão"
- Selecione "Perdi o acesso ao meu e-mail"
- Introduza o endereço de e-mail associado à sua conta de pagamentos Revolut Business
- Introduza o seu código. Se se tiver esquecido, selecione "Esqueceu-se do seu código?"
- Valide a sua identidade com uma selfie rápida
Caso necessite de informações adicionais e não consiga aceder ao chat na app, pode contactar-nos por e-mail através de business@revolut.com.
Importante
Revolut Bank UAB, registada no Banco de Portugal sob o número 3504. Revolut Business é uma marca registada detida pela Revolut Ltd.