Não consigo iniciar sessão na minha conta
Etapas para iniciar sessão na app Revolut Business
- Transfira a app Revolut Business. Certifique-se de que seleciona a app com o logótipo R branco num fundo preto
- Abra a app e selecione "Iniciar sessão"
- Introduza o endereço de e-mail associado à sua conta empresarial
- Introduza o seu código de 6 dígitos
- Poderá ser-lhe pedido(a) uma selfie rápida para validar a sua identidade
- Irá receber um e-mail para verificar o seu início de sessão. Abra-o no mesmo dispositivo e siga as instruções
- Se se esqueceu do seu código, vá para a secção "Esqueceu-se do seu código?" abaixo
Etapas para iniciar sessão na conta Revolut Business
- Vá para o site da Revolut Business
- Introduza o endereço de e-mail associado à sua conta empresarial
- Introduza o seu código de 6 dígitos
- Aceite a notificação push enviada para a sua app
- Se não tiver iniciado sessão na sua app, pode escolher outro método de validação ao selecionar "Escolher outro método"
- Se estes passos não funcionarem, clique em "Não é possível validar os métodos acima" e siga as instruções no ecrã
Esqueci-me do meu código
- Selecione "Esqueceu-se do seu código?" no ecrã do código
- Verifique a sua identidade com uma selfie rápida, ao digitalizar um QR na Web com o seu telemóvel, ou na app
- Também poderá ser-lhe pedido que digitalize um documento de Identificação. Carregue um documento de identificação oficial válido, como um passaporte, um cartão de cidadão ou uma carta de condução
- Terá de verificar o seu e-mail ou aceitar uma notificação push na sua app, se estiver a utilizar a Web
- Ser-lhe-á pedido que defina um novo código de 6 dígitos
Perdi o acesso ao meu e-mail
- Vá para a página de início de sessão do Revolut Business (na app ou na Web)
- Selecione "Perdi o acesso ao e-mail"
- Introduza o endereço de e-mail associado à sua conta empresarial
- Siga as instruções no ecrã para validar a sua identidade
Caso necessite de informações adicionais e não consiga aceder ao chat na app, pode contactar-nos por e-mail para business@revolut.com.
Revolut Bank UAB, registada no Banco de Portugal sob o número 3504. Revolut Business é uma marca registada detida pela Revolut Ltd.