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Não consigo iniciar sessão na minha conta

Etapas para iniciar sessão na app Revolut Business

  • Transfira a app Revolut Business. Certifique-se de que seleciona a app com o logótipo R branco num fundo preto
  • Abra a app e selecione "Iniciar sessão"
  • Introduza o endereço de e-mail associado à sua conta empresarial
  • Introduza o seu código de 6 dígitos
  • Poderá ser-lhe pedido(a) uma selfie rápida para validar a sua identidade
  • Irá receber um e-mail para verificar o seu início de sessão. Abra-o no mesmo dispositivo e siga as instruções
  • Se se esqueceu do seu código, vá para a secção "Esqueceu-se do seu código?" abaixo

Etapas para iniciar sessão na conta Revolut Business

  • Vá para o site da Revolut Business
  • Introduza o endereço de e-mail associado à sua conta empresarial
  • Introduza o seu código de 6 dígitos
  • Aceite a notificação push enviada para a sua app
  • Se não tiver iniciado sessão na sua app, pode escolher outro método de validação ao selecionar "Escolher outro método"
  • Se estes passos não funcionarem, clique em "Não é possível validar os métodos acima" e siga as instruções no ecrã

Esqueci-me do meu código

  • Selecione "Esqueceu-se do seu código?" no ecrã do código
  • Verifique a sua identidade com uma selfie rápida, ao digitalizar um QR na Web com o seu telemóvel, ou na app
  • Também poderá ser-lhe pedido que digitalize um documento de Identificação. Carregue um documento de identificação oficial válido, como um passaporte, um cartão de cidadão ou uma carta de condução
  • Terá de verificar o seu e-mail ou aceitar uma notificação push na sua app, se estiver a utilizar a Web
  • Ser-lhe-á pedido que defina um novo código de 6 dígitos

Perdi o acesso ao meu e-mail

  • Vá para a página de início de sessão do Revolut Business (na app ou na Web)
  • Selecione "Perdi o acesso ao e-mail"
  • Introduza o endereço de e-mail associado à sua conta empresarial
  • Siga as instruções no ecrã para validar a sua identidade

Caso necessite de informações adicionais e não consiga aceder ao chat na app, pode contactar-nos por e-mail para business@revolut.com.

Revolut Bank UAB, registada no Banco de Portugal sob o número 3504. Revolut Business é uma marca registada detida pela Revolut Ltd.