Dificuldade com a confirmação por SMS ou e-mail
A verificação do e-mail não está a funcionar
Se não tiver recebido o e-mail com a ligação de confirmação, aqui estão algumas coisas que pode fazer:
- Eliminar todos os e-mails recentes da Revolut
- Certifique-se de que está a utilizar a app móvel Revolut Business (ícone preto), não a Revolut Pessoal (ícone branco)
- Verifique a sua pasta de spam
- Adicione o nosso domínio "[email protected]" à sua lista de "remetentes seguros"
- Peça e abra a ligação de reposição no mesmo dispositivo e browser
Não recebe o nosso código por SMS?
- Atualize a app na App Store ou na Google Play Store
- Se não receber um código após 1 minuto, clique em "Reenviar"
- Saia da app e tente novamente daqui a pouco tempo
- Se for para o estrangeiro, verifique se tem o roaming de dados ativado no seu dispositivo
- Poderá querer contactar o seu fornecedor de comunicações
- Reinicie o seu dispositivo e limpe os cookies do navegador
- Certifique-se de que tem o número de telefone correto guardado
Se nenhuma das opções acima funcionar, elimine e reinstale a sua app Revolut Business.