Precisa de ajuda?

Coloque a sua pergunta abaixo para obter uma resposta.

Configurar um Débito Direto SEPA B2B

Diferença entre Débitos Diretos SEPA Core e SEPA B2B

Os Débitos Diretos SEPA Core são semelhantes aos Débitos Diretos que pode configurar com a sua conta pessoal. São configurados diretamente pelo comerciante assim que receberem os seus dados bancários e estão disponíveis tanto para clientes a Retalho como Empresariais da Revolut.

Uma vez que dê permissão ao comerciante para retirar dinheiro (ao fornecer-lhe os dados da sua conta), este irá configurar o pagamento de Débito Direto.

Os Débitos Diretos SEPA B2B são para operações comerciais e exigem uma configuração mais detalhada do que a SEPA Core. O comerciante configura o pagamento assim que receber os seus dados bancários, mas o banco emissor verifica esses dados com um mandato assinado, que terá de carregar na Revolut Business.

Como autorizar Débitos Diretos SEPA B2B

O comerciante fornecerá um mandato, que deverá assinar e carregar na sua conta Revolut Business. Se ainda não recebeu um mandato, contacte o comerciante. Em seguida, na app Revolut Business:

  • Aceda a Transferências no menu principal
  • Clique em +Novo no canto superior direito
  • Clique em "SEPA B2B"
  • Introduza os dados (nome do credor, identificador e referência)
  • Carregue um mandato (PDF ou imagem)
  • Opcional: defina um limite de valor máximo para futuros débitos
  • Confirmar autorização
  • Encontre os seus mandatos ativos em Transferências agendadas

Os Débitos Diretos serão deduzidos da moeda principal da conta Revolut Business. Se um Débito Direto exceder o limite definido no mandato ou o limite de valor máximo, o pagamento será recusado.

Elegibilidade para Débito Direto SEPA B2B

Os seguintes tipos de empresa não são elegíveis para configurar Débitos Diretos SEPA B2B com a sua conta Revolut Business:

  • Freelancers e empresários em nome individual
  • Microempresas — empresas cujo volume anual de negócios e/ou balanço anual total não exceda 2 milhões de euros (ou 3 milhões de euros para clientes da Irlanda)

Para utilizar Débitos Diretos SEPA B2B, certifique-se de que a sua empresa está registada num país elegível e de que a sua conta Revolut Business também está configurada no mesmo país. Por exemplo, não pode configurar um Débito Direto SEPA B2B para a sua empresa em França se a sua conta foi aberta na Polónia.

Litígios de Débitos Diretos SEPA B2B

Uma vez que os processos para configurar um Débito Direto SEPA Core e um Débito Direto SEPA B2B diferem, o processo para contestar um pagamento também difere.

Para Débitos Diretos B2B, se um pagamento foi efetuado incorretamente sem um mandato assinado, será creditado novamente na sua conta. Se o dinheiro foi cobrado de acordo com um mandato assinado que foi carregado corretamente na Revolut, não poderá contestar o pagamento ou ser reembolsado.

Serviço prestado pela Revolut Bank UAB, registada no Banco de Portugal sob o número 3504.