Configurar um Débito Direto SEPA B2B
Diferença entre Débitos Diretos SEPA Core e SEPA B2B
Os Débitos Diretos SEPA Core são semelhantes aos Débitos Diretos que pode configurar com a sua conta pessoal. São configurados diretamente pelo comerciante assim que receberem os seus dados bancários e estão disponíveis tanto para clientes a Retalho como Empresariais da Revolut.
Uma vez que dê permissão ao comerciante para retirar dinheiro (ao fornecer-lhe os dados da sua conta), este irá configurar o pagamento de Débito Direto.
Os Débitos Diretos SEPA B2B são para operações comerciais e exigem uma configuração mais detalhada do que a SEPA Core. O comerciante configura o pagamento assim que receber os seus dados bancários, mas o banco emissor verifica esses dados com um mandato assinado, que terá de carregar na Revolut Business.
Como autorizar Débitos Diretos SEPA B2B
O comerciante fornecerá um mandato, que deverá assinar e carregar na sua conta Revolut Business. Se ainda não recebeu um mandato, contacte o comerciante. Em seguida, na app Revolut Business:
- Aceder a "Transferências" no menu principal
- Clique nos três pontos "..." e escolha "Definições" e "Autorizar débito direto"
- Introduza os dados do mandato (nome do credor, identificador e referência) e carregue um mandato (PDF ou imagem)
- Opcional: defina um limite de montante máximo para débitos futuros
- Confirmar autorização
Os Débitos Diretos serão deduzidos da moeda principal da conta Revolut Business. Se um Débito Direto exceder o limite definido no mandato ou o limite de valor máximo, o pagamento será recusado.
Elegibilidade para Débito Direto SEPA B2B
Os seguintes tipos de empresa não são elegíveis para configurar Débitos Diretos SEPA B2B com a sua conta Revolut Business:
- Freelancers e empresários em nome individual
- Microempresas — empresas cujo volume de negócios anual e/ou balanço anual total não exceda 2 milhões de euros (ou 3 milhões de euros para clientes da Irlanda)
Para utilizar as Autorizações de Débito Direto SEPA B2B, certifique-se de que a sua empresa está registada num país elegível e de que a sua conta Revolut Business também está configurada no mesmo país. Por exemplo, não pode configurar uma Autorização de Débito Direto SEPA B2B para a sua empresa em França se a sua conta foi aberta na Polónia.
Litígios de Débitos Diretos SEPA B2B
Uma vez que os processos para configurar um Débito Direto SEPA a Crédito e um Débito Direto SEPA B2B diferem, o processo para contestar um pagamento também difere.
Para Débitos Diretos de Empresa para Empresa (B2B), se um pagamento foi efetuado incorretamente sem uma autorização assinada, será creditado de volta na sua conta. Se o dinheiro foi cobrado de acordo com uma autorização assinada que foi carregada corretamente na Revolut, não poderá contestar o pagamento ou ser reembolsado.