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O meu débito direto foi rejeitado

Razões possíveis pelas quais o seu Débito Direto foi recusado

  • Fundos insuficientes: certifique-se de que a sua conta tem saldo suficiente
  • Os dados da conta estão incorretos: verifique os dados da conta utilizados ou fornecidos ao comerciante
  • A conta está sob revisão: os débitos diretos de saída podem estar bloqueados
  • País não suportado: configure Débitos Diretos apenas no país de registo da sua conta Revolut

Para Débitos Diretos SEPA B2B, se não houver um mandato correspondente carregado na sua conta, o pagamento será recusado.

Como pagar após uma recusa de pagamento de Débito Direto

Uma vez recusado o pagamento, o comerciante pode tentar cobrar o pagamento novamente alguns dias depois. Recomendamos que contacte diretamente o comerciante para agendar um novo pagamento.