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Transferências efetuadas por engano

Se tiver cometido um erro, por exemplo, enviando para o cartão errado, enviando um duplicado por erro ou enviando o montante errado, o banco pode estar disposto a corrigir a transferência.

Contactar o banco destinatário

Peça ao beneficiário que contacte diretamente o respetivo banco. Como alternativa, podemos iniciar uma tentativa de cobrança e os fundos serão devolvidos, assim que o banco destinatário confirmar que está disposto a corrigir o erro.

Não poderemos recuperar os fundos, se o banco destinatário não estiver disposto a colaborar.