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Como posso verificar o estado do meu estorno?

Se tiver feito um pedido de estorno, vamos enviar atualizações por e-mail sobre o progresso do seu pedido.

Para verificar o estado do seu estorno na app:

  • Aceda ao histórico das suas operações e escolha a operação que contestou;
  • Toque em "Estado do estorno".

Pode consultar os prazos de estorno nesta pergunta frequente.