Períodos experimentais e promocionais gratuitos
Como ativar promoções e testes gratuitos
Aceda ao seu centro de notificações ou à página "O seu plano". Se uma oferta que lhe comunicámos ainda estiver válida, pode ativá-la.
Aderir ao plano
Se não fizer downgrade antes do fim do período promocional, do período experimental ou do período de reflexão de 14 dias, consoante o que ocorrer por último, terá uma adesão automática num plano mensal. A faturação mensal será aplicada e, se optar por fazer downgrade para o Standard, poderão ser aplicadas comissões de rescisão, dependendo de quando fizer o downgrade.
Para mais informações, consulte os nossos Termos e Condições da promoção.
Como mudar ou cancelar o plano na app
- Toque no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo;
- Toque em "O seu plano" → "Gerir" → "Mudar de plano";
- Escolha o plano que deseja e siga as instruções para concluir a mudança de plano.
Taxas por fazer downgrade de plano
Se fizer downgrade ao seu plano antes do fim da promoção, do período experimental ou do período de reflexão de 14 dias, consoante o que ocorrer por último, a mudança de plano será imediata e ser-lhe-á reembolsado o valor total pago, deduzido de:
- A taxa aplicável se tiver pedido um cartão específico de um plano
- A taxa aplicável se tiver utilizado quaisquer benefícios do plano
Para detalhes sobre as taxas, consulte os nossos Termos e Condições dos planos pagos.