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Atualizar dados pessoaisComo posso alterar o meu nome?Como posso alterar o meu país de residência?Como posso alterar o meu número de telemóvel?Como posso mudar a minha morada dentro do mesmo país?Como posso alterar a minha data de nascimento?Como posso atualizar o meu endereço de e-email?Como posso atualizar o meu Revtag?O que é uma entidade Revolut?
Documentos e extratosExtrato de conta por moeda selecionada;Confirmação da conta com dados da contaConfirmação do cartãoConfirmação de carregamento ou operação únicaExtrato de taxasPedido de acesso pessoal.Extratos e relatórios de tradingExtrato da criptomoeda Extrato de bensOnde posso encontrar mais informações sobre que taxas se aplicam à minha conta?Por que razão é que o saldo do meu extrato é diferente do saldo apresentado na app?
Informações fiscaisO que é o NIF? Onde é que posso encontrá-lo?E se eu não tiver o meu NIF agora?Porque motivo é que a Revolut precisa do meu NIF?Porque é que restringiram a minha conta? O que é que posso fazer com a conta restringida?Qual é a minha residência fiscal?Por que motivo a Revolut recolhe informações fiscais?A Revolut irá partilhar as minhas informações fiscais com alguém?O que são FATCA/CRS?Tenho de declarar todas as minhas residências fiscais?A Revolut irá continuar a deter e a partilhar as minhas informações fiscais com as autoridades locais após cancelar a minha conta Revolut?Por que motivo não vejo o meu país na lista de residências fiscais?O que acontece se eu não fornecer informações fiscais?Como posso fornecer as informações fiscais?
Ajuda com o início de sessãoNão consigo iniciar sessãoJulgo que tenho uma conta duplicadaEsqueci-me do meu código de segurançaProblema com o código de verificaçãoPerdi o acesso ao meu número de telemóvelPerdi ou roubaram-me o telemóvelAceder à app web RetailComo posso iniciar sessão com um novo dispositivo e número de telefone?
Validar a minha identidadeComo é que valido a minha identidade?Por que razão tenho de validar a minha identidade?Não consigo validar a minha identidadeComo posso carregar uma selfie?Quais são os países suportados?Porque me pediram que validasse a minha identidade?Que documentos são suportados?Que documentos não são suportados?
O meu plano e benefíciosComo posso efetuar o upgrade do meu plano?Como faço downgrade do meu plano?Ofertas promocionais e testes grátisPlano UltraO que é o cashback de um plano pago?Onde é que posso ver o cashback do meu plano?O que irá mudar nos planos Premium e Metal?Alterações com os planos pagosBenefícios das sociedades
Contas bloqueadas ou encerradasPor que motivo está a minha conta bloqueada?Por que motivo foi encerrada a minha conta?Como posso validar a origem dos meus fundos?Como posso reativar a minha conta?Por que motivo me pediram informações adicionais sobre o pagador/beneficiário?Como posso garantir que a minha conta não vai ser bloqueada novamente?Por que motivos retiraram as taxas da conta bloqueada?Quem tomou a decisão de encerrar a minha conta?Posso abrir uma nova conta se tiver sido encerrada outra?Por que motivo enviaram o meu dinheiro para a origem?