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Porque é que não recebi a minha recompensa de Recomendações?

Com os Convites, pode ganhar recompensas por até 5 convidados em cada campanha. Para se qualificar para uma recompensa, os seus convidados devem concluir todos os passos necessários dentro do prazo. Se um convidado não concluir os passos a tempo, não será elegível para uma recompensa na próxima campanha.

Razões possíveis para não ter recebido a sua recompensa

  • O seu convidado não concluiu todos os passos necessários antes da data limite
  • O seu convidado já tinha uma conta Revolut antes
  • O seu convidado não utilizou a sua ligação de convite única para se registar na Revolut. Se isto aconteceu, não vai vê-lo na sua lista de convidados na secção "Convites"
  • Uma ou mais etapas obrigatórias concluídas pelo seu convidado não cumpriram os requisitos descritos nesta Pergunta Frequente
  • O seu convidado concluiu todas as etapas necessárias, mas os pagamentos com cartão ainda não foram concluídos. Saiba mais sobre a etapa "Faça compras" nesta Pergunta Frequente

Ver os requisitos exatos para a campanha ativa

  • Toque no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo;
  • Selecione "Convide amigos" para ver os detalhes da campanha de Recomendações relevante

Se tiver acabado de concluir as etapas necessárias, aguarde alguns dias para que possamos processar e pagar a recompensa à pessoa que o convidou. A recompensa para quem o convidou será paga automaticamente dentro de 3 a 5 dias úteis, assim que determinarmos que todos os requisitos foram cumpridos.