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Compreender o processo de análise da conta

Porque é que a minha conta está a ser analisada?

Enquanto instituição financeira regulamentada, somos obrigados a realizar revisões periódicas da conta. Sabemos que isto pode ser inconveniente, por isso, tentamos ser o mais rápidos possível.

O que acontece durante a análise?

Verificamos as suas informações de conta para garantir a conformidade com os regulamentos e realizamos verificações de segurança de rotina. Durante este tempo, algumas atividades da conta podem estar temporariamente restritas.

Preciso de fazer alguma coisa?

Nesta fase, não é necessária qualquer ação da sua parte. Fique descansado. Se precisarmos de mais informações, entraremos em contacto.