Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Când va ajunge cardul meu?

Termene de livrare

  • Livrare standard — 2 săptămâni
  • Livrare expres — până la 5 zile lucrătoare, în funcție de țara de livrare

Termenele de livrare pot fi prelungite în perioadele de sărbători.

Pentru a-ți urmări cardul în aplicație:

  • Mergi la „Carduri
  • Selectează cardul pe care îl aștepți
  • Widgetul cu starea de livrare va afișa starea actuală și data estimată de livrare
  • Pentru a afla mai multe, apasă pe „Urmărește livrarea”

Dacă nu vezi widgetul de livrare, atunci ai activat deja cardul și l-ai confirmat ca fiind livrat.

Dacă data estimată de livrare a trecut și încă nu ai primit cardul, urmează pașii din acest articol din Centrul nostru de ajutor.