Trebuie să furnizez informații despre afacerea mea pentru contul meu activ
Va trebui să furnizezi informații suplimentare despre afacerea ta din unul sau mai multe dintre următoarele motive:
- Verificări standard din 1 în 3 ani pentru a menține informațiile afacerii tale actualizate și pentru a îndeplini cerințele noastre de reglementare
- Ai amânat procesul de verificare în timpul aplicării pentru contul de business și acum este necesar să o faci
- Schimbări în detaliile personale sau de business
- Ai efectuat sau primit o tranzacție care necesită verificări suplimentare
Se furnizează informațiile solicitate
În aplicația ta Revolut Business:
- Mergi la „Acasă„ în meniul principal
- Selectează placa care solicită mai multe informații
- Verifică ce informații s-au solicitat, starea actuală și timpul rămas până când contul tău ar putea fi limitat
- Urmează instrucțiunile pentru a trimite informațiile și/sau documentele necesare
Dacă îți respingem dovada, poți găsi explicația deciziei noastre pe ecranul tău „Acasă”, sub bannerul care necesită o acțiune.
Verifică ce metode de confirmare acceptăm pentru fiecare secțiune care trebuie revizuită în aceste întrebări frecvente din Centrul nostru de ajutor.
De asemenea, este posibil să avem nevoie și de:
- Sursa averii tale. Află mai multe în aceste Întrebări frecvente
- Sursa fondurilor tale. Află mai multe în aceste Întrebări frecvente
- Codul tău de identificare fiscală. Află mai multe în această Întrebare frecventă
Limitări ale contului și perioade de verificare
Dacă nu furnizezi informațiile și/sau documentele solicitate în termenul stabilit, contul tău va fi limitat, iar transferurile de bani, plățile cu cardul, acțiunile comerciantului și schimburile valutare vor fi afectate.
Ne propunem să îți verificăm informațiile în termen de 3 zile lucrătoare. În unele cazuri, acest proces poate dura mai mult. După ce trimiți ceea ce este necesar, vom suspenda timpul rămas până când contul tău va fi limitat.
Nu văd nicio solicitare în aplicație
Dacă ai primit o notificare sau un e-mail din partea noastră cu o solicitare de informații, dar nu vezi nicio solicitare în aplicație, nu mai avem nevoie de nicio informație din partea ta.
Doar proprietarii de cont de business și administratorii pot vedea și acționa solicitările.