Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Cum pot să retrag numerar?

Pentru a retrage numerar de la un bancomat cu cardul tău Revolut: 

  • Folosește aplicația Revolut pentru a „Găsi un bancomat în apropiere”. Pentru a face acest lucru, apasă simbolul cardului în partea dreapta sus a ecranului tău principal
  • La bancomat, introdu cardul și codul tău PIN de 4 cifre
  • Pentru a verifica codul tău PIN, caută pictograma cardului în partea dreapta sus a ecranului principal al aplicației și selectează cardul relevant → apasă „Setări” → apasă „Vezi PIN”
  • Introdu suma pe care dorești să o retragi, confirmă tranzacția și așteaptă ca bancomatul să îți elibereze numerarul
  • Poți primi o chitanță, dar indiferent de situație, toate retragerile de la bancomat sunt vizibile în aplicație alături de celelalte tranzacții

Pentru a te asigura că retragerea de la bancomat este activată pentru un anumit card, mergi la acel card în aplicație, apasă pe 'Setări'. Dacă încă întâmpini dificultăți la retragerea de numerar, consultă aceste Întrebări frecvente pe care le-am creat pentru a te ajuta.

Există unele țări unde în prezent nu acceptăm retrageri de numerar. Pentru a le revizui, vezi această listă.  

Mai multe informații utile: