Ai nevoie de o mână de ajutor?

Solicitările de credit pot fi respinse din mai multe motive, în funcție de politicile noastre interne de creditare și de situația ta individuală. Acest lucru poate include venitul tău, cheltuielile, scorul de credit sau incapacitatea de a îndeplini criteriile noastre de eligibilitate.

Nu putem furniza motive specifice cu privire la motivul pentru care o cerere a fost respinsă. Urmărim un set de reguli pentru a ne asigura că oferim credite în mod responsabil, în conformitate cu reglementările locale, dar nu putem divulga ce regulă se aplică pentru fiecare caz de respingere.

Dacă cererea ta a fost respinsă, agenții noștri de Suport Clienți nu vor putea oferi detalii suplimentare despre motivul respingerii sau accepta documente suplimentare. Dacă trebuie să corectezi informațiile furnizate sau dacă situația ta se schimbă, trebuie să trimiți o nouă cerere.

• Nu ai un venit constant sau, dacă ai, nu este suficient pentru a acoperi confortabil plățile creditului, pe lângă alte cheltuieli și obligații financiare
• Venitul tău nu este înregistrat în baza de date a ANAF, ceea ce este probabil dacă lucrezi în străinătate. Pentru detalii despre ce tipuri de venituri sunt eligibile, consultă acest FAQ
• Istoricul tău credit nu este acceptabil
• Ai solduri negative în contul tău Revolut și angajamente restante către terți
• Nu îndeplinești criteriile noastre de eligibilitate de bază (vârstă, un număr de telefon local asociat contului tău Revolut, reședință permanentă în România etc.). Pentru a afla mai multe despre eligibilitate, vizitează această pagină de întrebări frecvente

Dacă cererea ta a fost respinsă, nu îți recomandăm să încerci din nou, decât dacă situația ta s-a schimbat sau dacă informațiile din cererea anterioară erau incorecte.

Dacă ți-ai corectat informațiile anterioare, așteaptă cel puțin 48 de ore pentru ca sistemul să le actualizeze înainte de a trimite o nouă cerere.

Avem o limită de încercări eșuate de aplicare, după care cererile tale ar putea fi respinse automat. Prin urmare, dacă aplici și ești respins de mai mult de o dată, îți recomandăm să aștepți cel puțin 30 de zile înainte de a aplica din nou.