Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebarea mai jos pentru a primi un răspuns.

Subiecte
Personal · Stil de viață · Asigurări · Asigurare de călătorie · Cereri de despăgubire prin asigurarea de călătorie

Cum pot obține informații actualizate cu privire la o reclamație existentă?

Pentru a cere detalii cu privire la o cerere deja înregistrată, poți contacta furnizorul. Apasă pe „Stil de viață” în meniul din partea de jos → „Asigurări” → „Călătorii” → selectează un tip → „Cere ajutor”.

Pentru a-ți activa contul XCover, creează o parolă utilizând linkul XCover, apasă pe „Stil de viață” în meniul de jos → „Asigurări” → „Călătorii” → selectează un tip→ „Cere ajutor”.

Contul tău XCover este asociat cu adresa de e-mail a contului tău Revolut. Poți accesa XCover prin Revolut sau prin acest site web.

Dacă ai o reclamație în curs de soluționare la Allianz, poți contacta serviciul de asistență pentru clienți:

Suport clienți:

  • Telefon: +35315267980 (8:00 – 18:00 CET, L – V)
  • E-mail: claims.awpeurope@allianz.com

Cele mai multe linii ale asigurătorului sunt deschise între orele 09:00 și 17:00 CET. Dacă nu poți contacta direct furnizorul de asigurare, te rugăm să ne informezi.