Ai nevoie de o mână de ajutor?

• Descarcă aplicația mobilă Revolut Business pe Apple sau Android (cu fundal negru și „R” alb, nu aplicația personală)
• Deschide aplicația Business și apasă „Conectare”
• Introdu adresa de e-mail și parola asociate contului tău de business. Este posibil să ți se ceară să faci un selfie rapid
• Vei primi un e-mail pentru a-ți confirma începerea sesiunii. Deschide acel e-mail pe același dispozitiv și urmează instrucțiunile de acolo
• Configurează o nouă parolă

Dacă ți se solicită o parolă, dar nu ți amintești că ai configurat una, selectează „Ai uitat parola?” și urmează pașii.

• Deschide aplicația ta de mobil Revolut Business (cu fundal negru și „R” alb, nu aplicația personală)
• Apasă „Conectare”
• Introdu adresa de e-mail asociată contului tău de business și selectează „Ți-ai uitat parola?”
• Îți vom cere să faci un selfie rapid și îți vom trimite un e-mail cu instrucțiuni pentru resetarea parolei
• Deschide e-mailul pe același dispozitiv și urmează instrucțiunile. Dacă nu ai acces la e-mail pe acest dispozitiv, selectează „Nu am e-mail pe acest dispozitiv” și urmează instrucțiunile.
• Creează o nouă parolă

• Deschide aplicația ta de mobil Revolut Business (cu fundal negru și „R” alb, nu aplicația personală)
• Apasă „Conectare”
• Selectează „Nu mai am acces la e-mailul meu”
• Introdu adresa de e-mail asociată contului tău de business
• Introdu parola. Dacă ai uitat-o, apasă pe „Ți-ai uitat parola?”
• Confirmă-ți identitatea cu un selfie rapid

Încearcă următoarele:

• Dezinstalează și reinstalează aplicația Revolut Business pentru a te asigura că este actualizată la cea mai recentă versiune
• Pentru a rezolva problemele minore de conectare, șterge cache-ul și cookie-urile aplicației din setările telefonului tău
• Asigură-te că dispozitivul tău are semnal pentru a primi coduri de verificare. Pentru a afla mai multe, consultă aceste Întrebări frecvente