Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Conectează-te cu Face ID sau amprenta digitală

Pentru a-ți spori securitatea contului Revolut, poți activa Face ID (doar pentru iOS) sau biometria (scanarea amprentei) pentru a debloca aplicația și a autoriza plățile.

Activarea Face ID sau a biometriei

Pentru a activa oricare dintre aceste opțiuni din aplicația mobilă Revolut:

  • Apasă pe pictograma profilului tău din colțul din stânga sus
  • Selectează „Securitate” și „Conectare și parolă”
  • Alege metodele de autentificare pe care dorești să le activezi și urmează pașii din aplicație pentru a finaliza configurarea acestora

Face ID sau biometria nu funcționează

Dacă niciuna dintre aceste metode nu funcționează corect, iată câteva lucruri pe care le poți încerca:

  • Verifică dacă Face ID (doar pentru iOS) sau biometria este activată pentru aplicația Revolut în setările dispozitivului tău
  • Dacă dispozitivul tău este nou, este posibil să ți se ceară să activezi Face ID (doar pentru iOS) sau biometria în aplicație doar după ce te-ai conectat de câteva ori
  • Asigură-te că ai cea mai recentă versiune a aplicației Revolut instalată pe dispozitivul tău