Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

Cum se poate conecta copilul meu la aplicația Revolut — Kids & Teens?

Conectare

Copilul tău va trebui să scaneze un cod QR din aplicația ta Revolut:

  • Mergi la ecranul „Acasă” în meniul de jos
  • Sub soldul tău, apasă Conturi
  • Selectează profilul copilului tău
  • Apasă „Mai multe” sau „Setări”
  • Selectează „Cod QR”
  • Lasă-ți copilul să scaneze codul folosind telefonul mobil

Codul QR nu se scanează

Asigură-te că ești într-o zonă bine luminată și ține telefonul copilului nemișcat. Curăță lentila camerei, dacă este necesar. Codul ar trebui să ocupe cea mai mare parte a cadrului camerei pe ecranul copilului.

Codul QR a expirat

Generează unul nou urmând pașii de mai sus. Codurile QR expiră după o anumită perioadă, din motive de securitate.

Am uitat parola

Dacă copilul tău și-a uitat parola pentru aplicația Revolut - Kids & Teens, consultă articolul specific pentru instrucțiuni despre cum să o resetezi.