Ai nevoie de o mână de ajutor?

Ocazional, trebuie să le cerem clienților noștri să confirme detaliile pe care ni le-au comunicat atunci când și-au deschis contul. Această acțiune nu este în scopuri de marketing, ci reprezintă o cerință a reglementărilor aplicabile privind serviciile financiare.

Această cerință de reglementare se numește procesul „Recunoașterea Clientului” (KYC). De asemenea, datele sunt folosite pentru procesul nostru de „diligență privind clienții” (CDD), pe care îl realizăm ca parte din responsabilitatea de a ști că banii clienților noștri se primesc și se utilizează în mod legitim. 

Pentru a ne asigura că detaliile de care avem nevoie pentru procesele KYC și CDD sunt actualizate, este posibil ca uneori să-ți solicităm:

• Detalii personale (nume, adresă, data nașterii).
• Scopul contului (de ex., folosit pentru primirea salariului, pentru a face plăți când călătorești, transferuri de bani sau pentru economii).
• Rezidențe fiscale.

Colectăm aceste informații pentru a-ți verifica identitatea, pentru a-ți securiza contul și pentru a reduce fraudele.

Pentru a confirma datele personale necesare pentru verificare, accesează acest link.

Atunci când vom avea nevoie de actualizarea acestor detalii, te vom anunța prin:

• E-mail
• Bannerul din aplicație de sub soldul contului tău

După o anumită perioadă, dacă nu ai furnizat informațiile solicitate, nu vei putea utiliza aplicația până când nu trimiți informațiile.

Întrebările despre ocupație, rezidența fiscală și motivul pentru care folosești Revolut ajută la menținerea siguranței contului tău, deoarece ne este mai ușor să identificăm activitățile neobișnuite. Toate datele cu caracter personal sunt criptate și stocate în siguranță de Revolut în conformitate cu legislația privind securitatea datelor.