Ai nevoie de o mână de ajutor?

Cont neverificat

Contul tău și cel al destinatarului necesită verificare. Pentru noi conturi, procesul de verificare poate dura câteva zile pentru a fi finalizat.

Cont închis sau restricționat

Dacă orice cont (fie al tău sau al destinatarului) are orice fel de restricții, nu vei putea trimite sau primi transferuri.

Transferuri interne dezactivate

Dacă tu sau destinatarul tău aveți comutatoarele „Permite să fiu descoperit” dezactivate, toate transferurile vor fi blocate. Pentru a verifica dacă această opțiune este activată, mergi la „Confidențialitate” și verifică setările.

Motive de conformitate

Revolut trebuie să finalizeze verificările necesare în conformitate cu legea pentru a valida securitatea procesului de transfer.

Fonduri insuficiente

Dacă nu ai fonduri suficiente pentru a finaliza un transfer, nu vei putea îndeplini o solicitare sau trimite un nou transfer. În acest caz, te rugăm să „Adaugi bani” în contul tău.