Cum pot să mă asigur că transferul criptomonedelor mele se efectuează cu succes?
Revolut este conceput să efectueze transferurile reale imediat, cu 95% dintre tranzacții finalizate în decurs de 1 minut. Doar 4,1% dintre tranzacții necesită verificări suplimentare, care de obicei sunt finalizate în decurs de 3 ore. Pentru mai puțin de 1% dintre tranzacții, este posibil să avem nevoie de mai multe informații pentru a le procesa.
Cum să finalizezi o depunere de criptomonede
Este important să verifici cu atenție toate informațiile pe care le introduci pentru a evita eventualele pierderi. Asigură-te că:
- Adresa ta de depunere Revolut a fost copiată corect în portofelul extern de trimitere
- Transferi un token Suport Revolut
- Transferi pe o schemă pe care Revolut o acceptă
Cum să finalizezi retragerile de criptomonede
Este important să verifici cu atenție toate informațiile pe care le introduci pentru a evita eventualele pierderi. Asigură-te că:
- Adresa de primire a fost lipită corect în fluxul de trimitere
- Adresa este compatibilă cu criptomoneda selectată sau face parte dintr-o rețea corectă
Dacă detectăm o înșelătorie sau o posibilă fraudă în timpul unei retrageri, punem întrebări suplimentare pentru a te face mai atent și pentru a te proteja de o posibilă pierdere. Răspunde întotdeauna cu atenție și fii mereu vigilent.
Dacă se solicită informații suplimentare
Îți vom trimite o notificare, precum și bannere în aplicație, pentru a-ți atrage atenția dacă avem nevoie de informații suplimentare. Doar apasă notificările pentru a vedea exact ce avem nevoie de la tine.
Informațiile suplimentare ar trebui să fie simple. De exemplu, un extras de cont care arată dovada fondurilor, astfel încât să ne putem asigura că sursa plății este autentică. Explicăm transferurile și retragerile de criptomonede în mai multe detalii în această postare de blog.