Ai nevoie de o mână de ajutor?

Pune o întrebare mai jos pentru a primi un răspuns.

De ce am fost tarifat o sumă mai mare decât cea afișată?

Cumpărarea de criptomonede

Revolut comunică întotdeauna clar ce sumă îți va fi retrasă din cont, inclusiv o defalcare a eventualelor comisioane aplicabile. Adică suma pe care o retragem de pe cardul tău.

Când cumperi criptomonede cu Revolut Ramp, ecranul de confirmare a plății este actualizat folosind cursul de schimb în timp real, astfel încât să știi exact cât de multe criptomonede primești și cât costă. Toate comisioanele aplicabile sunt afișate pentru a fi verificate înainte de a face achiziția.

Dacă îți sunt retrași mai mulți bani după ce ai efectuat plata, este posibil să fi fost aplicat un comision de tranzacție de către banca sau furnizorul cardului tău. Va trebui să contactezi entitatea respectivă pentru mai multe informații. Găsești mai multe detalii despre aceste tipuri de comisioane în acest articol.

Vânzarea de criptomonede

Când vinzi criptomonede cu Revolut Ramp, ți se vor afișa comisioanele exacte și suma în monedă fiat pe care o vei primi la finalizarea cu succes a ordinului, pe baza cursului de schimb.

Dacă cursul de schimb nu poate fi respectat din cauza volatilității pieței, conversia va eșua și vom credita activele cripto direct în contul tău Revolut ca o depunere standard.