Нужна помощь?

Что такое возврат средств при пополнении счета?

Если вы вносите деньги на счет Revolut с помощью банковской карты, банк-эмитент карты может аннулировать операцию. Это называется «возврат средств при пополнении счета».

Что произойдет с деньгами?

В случае возврата средств при пополнение счета, сумма операции временно списывается с вашего счета и удерживается до окончания рассмотрения возврата.

Что дальше:

• Если банк, из которого вы перевели деньги, выиграет спор, вам вернут деньги на счет в этом банке.
• Если банк проиграет спор, вам вернут деньги на счет Revolut.

Чтобы получить обновленную информацию об оспаривании операции, свяжитесь со своим банком.

Если баланс вашего счета Revolut отрицательный из-за возврата средств за пополнение счета, см. эту статью в разделе часто задаваемых вопросов.