Проблемы со входом в систему
Для входа вам необходимо знать либо свой номер телефона, либо адрес электронной почты. Если вы создали второй аккаунт с другим номером телефона и/или адресом электронной почты, это может вызвать проблемы со входом.
У меня есть дублирующийся аккаунт
Введите свой номер телефона
Если у вас новый номер телефона, вам необходимо знать свой старый номер или войти, используя адрес электронной почты, прежде чем обновить его.
Войдите с помощью адреса электронной почты
Адрес электронной почты должен быть подтвержден в приложении, чтобы его можно было использовать для входа. Кроме того, письмо с подтверждением должно быть открыто на том же устройстве.
Изменить или подтвердить адрес электронной почты
Проблемы с проверочным кодом
Проверьте настройки телефона и электронной почты. Иногда наши проверочные коды могут попасть в папку «Спам». Если вы так и не получили код, попробуйте нажать «Отправить код повторно» или выбрать другой способ верификации.
Забыли пароль?
Изменить пароль можно только во время или после входа в систему с мобильного устройства.
Общие рекомендации
- Проверьте, стабильно ли работает интернет-соединение
- Установите последнюю версию приложения Revolut
- Обновите операционную систему вашего телефона
- Проверьте страницу состояния Revolut на предмет сбоев или плановых работ