Нужна помощь?

У вас может быть только один личный счет и один счет для бизнеса, как указано в нашем Пользовательском соглашении.

Нельзя иметь два счета, даже если они открыты в разных странах. Если вы собираетесь переехать в другую страну, ознакомьтесь с этими часто задаваемыми вопросами.

Если у вас есть счет Revolut <18, вы сможете открыть личный счет, как только вам исполнится 18 лет. Перед этим вашему родителю или опекуну потребуется закрыть ваш счет <18. Информацию о том, как это сделать, см. в часто задаваемых вопросах.

• Войдите в аккаунт, который вы хотите закрыть, в нашем мобильном приложении
• Нажмите на значок своего профиля в левом верхнем углу
• Выберите «Аккаунт»
• Прокрутите вниз и выберите «Закрыть счет»
• После закрытия дублирующегося аккаунта ваш основной аккаунт должен заработать в штатном режиме. При необходимости вы сможете изменить номер телефона или адрес эл. почты.

• Войдите в мобильное приложение
• Свяжитесь с поддержкой Revolut через чат в приложении
• Как только другой аккаунт будет закрыт, вы сможете привязать к текущему аккаунту нужный номер телефона и/или адрес эл. почты.

• Откройте приложение Revolut на своем мобильном устройстве
• Если появилось окно входа со старым номером телефона, закройте его
• Нажмите «Войти»
• Нажмите «Утерян доступ к номеру телефона»
• Следуйте инструкциям — от вас могут потребовать одноразовый пароль, сделать селфи или сфотографировать удостоверение личности