Нужна помощь?

Если нам потребуется предоставить подтверждение адреса, мы отправим вам электронное письмо, push-уведомление, и вы увидите баннер на вашей главной странице приложения. Просто следуйте инструкциям, чтобы загрузить документ.

Обычно верификация занимает менее 1 часа, однако в некоторых случаях срок ее проведения может составлять до 1 рабочего дня.

Необходимо загрузить документ в формате PDF или фотографию бумажного документа. Снимки экрана не принимаются. Поддерживаемые форматы документов указаны на странице загрузки.

• Дата выдачи должна быть не ранее последних 6 месяцев
• Документы должны быть оформлены латиницей
• Документы должны быть выданы государственным органом, коммунальным предприятием или финансовым учреждением
• Адрес должен указывать на место жительства. Адреса почтовых ящиков, гостиниц и мест работы недопустимы.
• Документ не должен быть написан от руки. Договор аренды/найма может содержать от руки написанные реквизиты и подпись, если его бланк напечатан.
• Список документов, подтверждающих адрес проживания, с которыми мы работаем, можно найти в этом разделе часто задаваемых вопросов

• Имя в документе должно совпадать с именем, указанным в вашем аккаунте Revolut
• Адрес, указанный в документе, должен совпадать с адресом, привязанным к вашему аккаунту Revolut, в противном случае вам сначала потребуется обновить адрес.

Просто следуйте инструкциям в электронном письме или приложении и загрузите документ, подтверждающий ваш адрес. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Revolut.

Документ должен быть четким и читаемым. Размытые документы не принимаются.

Инструкции по обновлению адреса в приложении см. в этом FAQ.