Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Почему вы запросили у меня дополнительную информацию о плательщике/бенефициаре?

Как финансовый институт, иногда мы требуем дополнительную проверку средств, которые проходят через Revolut. Когда наша система сообщает о необходимости проверки перевода в рамках стандартной процедуры, мы можем потребовать у вас дополнительные документы или информацию для осуществления перевода. Не стоит беспокоиться, вы можете легко предоставить нам документы в приложении Revolut, и мы рассмотрим их в кратчайшие сроки.

Одним из документов, которые мы можем запросить, является подтверждение перевода. Вы можете получить этот документ в финансовом учреждении, из которого отправлены средства. В большинстве случаев он предоставляется в формате PDF и должен содержать следующие данные:

  • ФИО и номер счета отправителя,
  • указанное имя и номер счета получателя,
  • сумма переводимых средств,
  • дата осуществления перевода.