Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Почему я не могу отправить деньги пользователю Revolut?

Неподтвержденный аккаунт

Ваш аккаунт и аккаунт получателя должны быть верифицированы. Для новых аккаунтов процесс проверки может занять несколько дней.

Заблокированный аккаунт или с ограниченной функциональностью

Если на какой-либо счет (ваш или получателя) наложены какие-либо ограничения, вы не сможете отправлять или получать переводы.

Внутренние переводы отключены

Если у вас или получателя отключены платежи друзьям, все переводы будут заблокированы.

Перейдите в раздел «Безопасность» & «Настройки конфиденциальности»

Соблюдение нормативных требований

Revolut должен выполнить необходимые проверки в соответствии с законодательством, чтобы подтвердить безопасность процесса перевода.

Недостаточно средств

Если у вас недостаточно средств для завершения перевода, вы не сможете выполнить запрос или отправить новый перевод.

Пополнить счет