Почему мне не удалось внести криптовалюту?
Пополнение в криптовалюте может быть отклонено по нескольким причинам. Самые распространенные из них:
- Блокчейн отклонил транзакцию. Это могло произойти по нескольким причинам. Обычно это связано с тем, что комиссия за перевод, которую вы заплатили, была слишком низкой или недостаточной для проведения операции. В этом случае операция отклоняется, и блокчейн считает, что она не совершалась.
- Чтобы соответствовать стандартам безопасности и требованиям регулирующих органов, мы не принимаем пополнения с определенных адресов или из определенных источников (например, с некоторых централизованных бирж), которые могут быть связаны с высокорискованными операциями. Например, если существует риск мошенничества или если пополнение произведено из региона, на который наложены юридические ограничения.
- Пополнение также может быть отклонено, если наши внутренние системы обнаружат потенциальные риски, мошенничество или подозрительную активность.