Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Получатель не получил перевод

Проверьте сроки — большинство переводов не отправляются в выходные и праздничные дни. Подробнее о сроках перевода см. в часто задаваемых вопросах.

Если с момента перевода прошло достаточно времени, загрузите подтверждение перевода и предоставьте его получателю, чтобы тот смог запросить в своем банке отслеживание перевода. Чтобы узнать, как загрузить подтверждение перевода, прочтите эту статью в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Если реквизиты счета были указаны с ошибкой или счет получателя закрыт, перевод должен автоматически вернуться на ваш счет Revolut Business.

Получатель является клиентом Revolut

Если вы совершили перевод получателю Revolut, перевод завершен, но деньги все еще не поступили, свяжитесь со службой поддержки Revolut Business.