Нужна помощь?

Процедура проверки переводов соответствует стандартным процедурам безопасности и не может быть ускорена. Однако, если наши сотрудники запросили у вас дополнительную информацию, оперативное предоставление запрошенных реквизитов поможет избежать задержек с проведением перевода.

Международные переводы в обычных условиях могут занимать до 5 рабочих дней. Задержки возможны, если перевод был инициирован в выходные или в банковские праздники в стране отправителя или получателя, так как он будет обработан в следующий рабочий день. Некоторые банки не обрабатывают операции по пятницам.

• В соответствии с финансовыми нормативами, некоторые переводы могут быть проверены дополнительно
• Если нам потребуется дополнительная информация, мы отправим вам уведомление. Предоставьте запрошенные сведения как можно скорее, чтобы избежать задержек.
• Перед тем, как инициировать перевод, убедитесь, что на ваш счет не наложено никаких ограничений. Подробнее о возможных ограничениях вы можете прочитать в этом FAQ
• Если вы не являетесь владельцем или администратором счета для бизнеса — свяжитесь с соответствующим лицом.

Превышение суточного или месячного лимита переводов может привести к задержке обработки до 24 часов.