Закажите физическую карту
Как заказать новую карту
- Перейдите на главную страницу через нижнее меню
- Нажмите на значок карты в верхнем правом углу
- Нажмите «Добавить»
- Выберите счет, для которого хотите заказать карту
- Нажмите «Физическая карта»
- Выберите тип и дизайн карты, проведя по экрану влево или вправо
- Следуйте инструкциям на экране для оформления заказа
Вы можете выбрать дизайн, который не предполагает нанесения на карту номера. Это обеспечивает дополнительную защиту в случае потери или компрометации карты: ее номер, срок действия и CVV-код будут отображаться только в приложении.
У каждого типа карты есть фиксированный бренд карты — Visa или Mastercard, — который не может быть изменен. Подробнее о выборе бренда карты читайте в этой статье с ответами на часто задаваемые вопросы.
Комиссия за доставку
- Стандартная доставка доступна для клиентов со статусом «Standard» и «Plus». За дополнительную плату они могут воспользоваться услугой приоритетной доставки с отслеживанием.
- Клиенты с пакетами Premium, Metal и Ultra получают карту бесплатно срочной доставкой с возможностью отслеживания
Если карта не была доставлена или была доставлена по неверному адресу, прочтите часто задаваемые вопросы.
Комиссии за добавление новых карт
- Standard: первая карта предоставляется клиенту бесплатно, взимается комиссия за доставку
- Plus и Premium: первые 2 карты предоставляются бесплатно
- Metal: 2 бесплатные карты (1 дизайн Metal и 1 дизайн Premium, Plus или Standard)
- Ultra: 2 бесплатные карты (1 дизайн Ultra и 1 дизайн Premium, Plus или Standard)
Окончательная стоимость карты зависит от типа карты, ее персонализации и способа доставки. Все применимые комиссии отображаются на экране, прежде чем вы подтвердите свой заказ. Подробнее о комиссиях см. часто задаваемые вопросы.
Для клиентов Plus, Premium, Metal и Ultra лимит обновляется каждый новый расчетный период.
Потерянная или скомпрометированная карта
В случае утери или кражи карты ознакомьтесь с этим разделом часто задаваемых вопросов перед тем, как заказывать новую, и узнайте, распространяется ли такая возможность на ваш случай. Если ваша карта была использована мошенниками, немедленно заморозьте ее в приложении Revolut. Как это сделать:
- Перейдите на главную страницу через нижнее меню
- Нажмите на значок карты в верхнем правом углу
- Прикоснитесь к карте и нажмите «Заморозить»
Как только ваша карта будет защищена, вы можете продолжить заказ новой физической карты в приложении.