Нужна помощь?

• Перейти в Список операций
• Выберите нужную операцию
• Нажмите «Скачать»

Документ появится на экране. В настоящий момент мы можем предоставлять только выписки по всем операциям, но не можем объединять определенные транзакции в один документ.

Вы также можете запросить выписку по операциям за определенный период в соответствующем разделе приложения. Как запросить выписку по операциям за определенный период, см. в разделе Часто задаваемые вопросы.

• данные о владельце счета (имя и адрес);
• Реквизиты счета (Международный банковский счет — IBAN и номер счета)
• сведения об операции (дата, назначение, сумма).

Вы можете скачать отдельную выписку по каждой операции, будь то платеж по карте, пополнение счета, перевод или обмен валюты.

Скачать счет-фактуру для оплаченной подписки на план невозможно. Вместо этого вы можете скачать выписку операций, в которой будет указана уплаченная комиссия за план.

Мы не выдаем документы на бумажных носителях и не ставим печати на запрашиваемых документах. Все выписки и документы, подтверждающие операции, создаются в электронном виде.