Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Как скачать подтверждение операции или пополнения счета?

Вы можете скачать отдельную выписку по каждой операции, будь то платеж по карте, пополнение счета, перевод или обмен валюты.

Документ содержит следующую информацию:

  • данные о владельце счета (имя и адрес);
  • реквизиты счета (номер счета и номер IBAN — международный номер банковского счета);
  • сведения об операции (дата, назначение, сумма).

Чтобы получить выписку по операции:

  1. Перейдите к операциям
  2. Выберите нужную операцию
  3. Нажмите «Скачать»

Документ появится на экране. В настоящий момент мы можем предоставлять только выписки по всем операциям, но не можем объединять определенные транзакции в один документ.

Вы также можете получить выписку по всем операциям за конкретный период.

Чтобы узнать, как запросить выписку по всем операциям за определенный период в выбранной валюте, ознакомьтесь с этой справочной статьей.

Мы не выдаем документы на бумажных носителях и не ставим печати на запрашиваемых документах; все выписки и подтверждающие документы формируются в электронном виде.