Проблема с мобильным проверочным кодом
Советы по устранению неисправностей
- Убедитесь, что сетевой сигнал достаточно сильный. Вы можете обновить его, включив и затем отключив режим «в самолете».
- Проверьте, включена ли на вашем телефоне функция фильтрации SMS или установлено ли соответствующее приложение
- Проверьте, что почтовый ящик вашего телефона не переполнен
- Попробуйте вставить SIM-карту в другой телефон, чтобы убедиться, что проблема не связана с самим телефоном.
Возможность привязки карт к Google Pay или Apple Pay, оформления кредита или совершения внешнего перевода не всегда доступна.
Использовать электронную почту
Если вы не можете получать SMS-сообщения, вы можете выбрать вместо этого получение сообщений по электронной почте. Если время ожидания на странице «Повторно отправить код» истекло, выберите «Повторно отправить код» и выберите «Метод верификации по электронной почте».
- Нажмите на значок своего профиля в левом верхнем углу
- Выберите «Аккаунт»
- Выберите «Личные данные» и нажмите на свою электронную почту.
- Введите желаемый адрес электронной почты и нажмите «Подтвердить»
- Откройте письмо с подтверждением на том же устройстве и перейдите по ссылке подтверждения
- Проверьте папку «Спам», если письмо отсутствует во «Входящих»
Подробнее о том, как подтвердить адрес электронной почты, читайте в этой статье. Если у вас все еще возникают проблемы с получением SMS, запросите помощь, написав «Сотрудник» в чате.