Нужна помощь?

Чтобы получить ответ, просто задайте свой вопрос ниже.

Обновить информацию о налогах

Как финансовое учреждение, мы обязаны собирать ваши сведения о налоговом резидентстве. В зависимости от страны нам может потребоваться ваш индивидуальный налоговый номер (TIN), чтобы подтвердить ваш налоговый статус.

При регистрации вам потребуется указать страну налогового резидентства. В дальнейшем вам может прийти уведомление с просьбой подтвердить или обновить эту информацию.

Если ваше налоговое резидентство изменилось, обязательно обновите эту информацию в приложении.

Чтобы обновить налоговое резидентство

  1. Откройте наше мобильное приложение
  2. Перейдите в свой Профиль (верхний левый угол экрана «Главная»)
  3. Нажмите «Аккаунт»
  4. Нажмите «Персональные данные»
  5. Нажмите «Налоговое резидентство»
  6. Добавьте или измените страну и введите запрошенный идентификационный номер

Рассмотрение информации и снятие ограничений могут занять до 1 рабочего дня.

У меня нет необходимого номера удостоверения личности

  • Вам необходимо обновить сведения о месте жительства в течение 90 дней с момента регистрации или получения первого уведомления о ваших налоговых резиденствах.
  • Если вашей страны нет в списке налоговых резиденций, предоставлять информацию не нужно.
  • Если вам требуется больше 90 дней на получение документа или вы не можете получить его, нажмите ниже, чтобы связаться с нашей службой поддержки.