Нужна помощь?

Если потребуется дополнительное подтверждение вашей личности, мы вышлем вам письмо, отправим push-уведомление и разместим баннер на главной странице приложения с информацией об этом. Чтобы загрузить документ, нажмите на одно из этих уведомлений.

Сколько у меня есть времени на подтверждение личности?

Если мы свяжемся с вами, мы укажем срок, в течение которого нужно предоставить новый документ. Ваш счет останется полностью функциональным до истечения этого срока. После истечения срока на ваш счет будут наложены ограничения, пока вы не предоставите поддерживаемый документ или тот, у которого не истек срок действия.

Инструкции по подтверждению личности

Поддерживаемые документы

• Список поддерживаемых документов государственного образца будет представлен на странице подачи документов
• Загружайте только действующие документы. Подробнее о том, как загрузить истекающий документ, читайте ниже

Ваши данные

• Имя в документе должно совпадать с именем в вашем аккаунте Revolut
• Если ваше гражданство отличается от страны вашего проживания, вам может потребоваться подтверждение адреса или другие дополнительные документы

Загрузка документов

• Обновите приложение до последней версии
• Убедитесь, что документ четко виден. Размытые документы не принимаются
• Предоставленный документ должен быть виден полностью. Не складывайте, не обрезайте и не закрывайте часть документа
• Загрузите PDF или фотографию бумажного документа. Снимки экрана не принимаются