Селфи-аутентификация
Чтобы обеспечить безопасность вашего аккаунта, мы время от времени можем просить вас сделать селфи в приложении, чтобы подтвердить вашу личность.
Почему проверка личности по селфи могла не пройти
- Нет доступа к камере или микрофону для Revolut
- Плохое освещение на фото или видео
- На вас были очки, шляпа, парик или слишком много украшений
- На фото или видео присутствовал другой человек
- Вы закрыли глаза или не смотрели в камеру
- Вы двигались или находились в лежачем положении
- Ваша внешность сильно изменилась с момента последней проверки личности. Убедитесь, что ваше лицо находится близко к камере, и черты лица четко видны.
Приготовьте ваше удостоверение личности на случай, если мы попросим вас предоставить фотографию вашего удостоверения личности вместе с селфи. Убедитесь, что фотография четкая, и документ полностью помещается в рамке.
Если у вас возникли проблемы с проверкой документов, ознакомьтесь с этой статьей в нашем Справочном центре.