Нужна помощь?

Иногда нам приходится просить наших клиентов подтвердить данные, которые они предоставили при открытии аккаунта. Это делается не в маркетинговых целях, в соответствии с правилами предоставления финансовых услуг, которое мы должны соблюдать.

Это нормативное требование называется процессом «Знай своего клиента» (Know Your Customer, KYC). Оно также лежит в основе нашего процесса «Надлежащей проверки клиентов» (Customer Due Diligence, CDD), которую мы осуществляем в рамках нашей ответственности за то, чтобы деньги наших клиентов были получены и использованы законным образом. 

Чтобы убедиться, что сведения, необходимые для процессов KYC и CDD, актуальны, мы иногда можем запросить:

• Личные данные (имя, адрес, дата рождения).
• Назначение счета (например, для получения зарплаты,оплата во время путешествий, денежные переводыили сбережения ).
• Налоговые резидентство.

Мы собираем эти данные, чтобы подтвердить вашу личность, обеспечить защиту вашего аккаунта и предотвратить мошенничество.

Для подтверждения персональных данных, необходимых для верификации, перейдите по этой ссылке.

Когда нам понадобится обновить эти данные, мы сообщим вам об этом:

• по электронной почте
• с помощью баннера в приложении под балансом вашего счета.

Через некоторое время, если вы не предоставите необходимые данные, вы не сможете использовать приложение, пока вы этого не сделаете.

Чтобы распознать необычную активность по счету и обеспечить безопасность вашего аккаунта мы задаем вопросы о способе вашего заработка, вашем налоговом резидентстве и о том, почему вы пользуетесь Revolut. Все личные данные зашифрованы и надежно хранятся Revolut в соответствии с законодательством о безопасности данных.